Untitled Document
ویژگی های یک گزارش وگزارشگر خوب را فهرست نمایید. |
- «گزارش مرغوب» به «گزارشگر خوب» وابسته است و «گزارشگر خوب» به «گُزینش مطلوب»!.
- گزارشگر خوب، «دانش، بینش و نگرش» مناسبی دارد و همواره مطالعه میكند تا «روزآمد» بماند.
- «اطلاعات زیاد» در یک گزارش، زمانی جلوهی مناسبی دارد که در «اندازهای كم» جای گرفته باشد.
- یك گزارش خوب، همیشه راه رسیدن به هدف را «كوتاهتر»، «هموارتر» و «آمادهتر» میسازد.
- «گرهگشایی، تصمیمسازی، چارهاندیشی و . . .» از کارکردهای یک گزارش مطلوب است.
- گزارش خوب، «گزینش درست» اطلاعات است امّا فقط «انبوهسازی» اطلاعات نیست.
- گزارش خوب نباید هرگز «ابهام» ایجاد كند مگر در مواردی ویژه و درخواستی.
- گزارش خوب، «جامع» و «کوتاه» است و گزارشگر خوب «جامعنگر» و «بلندنظر»!.
- گزارشی خوب است که اطلاعات آن، بیش از موارد درخواستی باشد امّا با شیوهای «نوآورانه».
- فایده و هدف گزارش، رساندن پیام با سرعت، صحّت و روشنی است. مهم این است كه گزارشگر بتواند «درخواستهای» خود را، به خوبی در «نگاه مخاطب» بنشاند.
- با نوآوری در ساخت یک گزارش خوب، هم گزارش «ماندگار» میشود، هم گزارشگر.
- گزارش خوب، همیشه راه نفوذ و تأثیرگذاری خود را هموار میکند.
- «آمار» و «گزارش» دوقلویی هستند که وقتی بههم میچسبند، روشنایی بیشتری میبخشند، درست مانند «فاز» و «نول» که دست در دست هم، نور تولید میکنند!. گزارش با آمار تکمیل می شود اما همان گونه که پایهی گزارش، حقیقت است، آمارها نیز باید حقیقی و واقعی باشند و هدف آنها دستیابی آسان و سریع به هدف باشد. پیش از آمادهسازی گزارش باید بدانید؛ «گزارش برای چه كسانی است»؟ «بر اساس گزارش شما، چه تصمیماتی گرفته خواهد شد»؟ «با این گزارش، چه اقداماتی صورت خواهد گرفت»؟ «گزارش شما تا چه زمانی ماندگار خواهد بود»؟ اگر دربارهی مخاطب گزارش خود، بیشتر بدانید بهتر میتوانید كار گزارش را به سامان برسانید. گزارشگری که افکار، خواستهها و دانش مخاطب خود را بشناسد، بینش و تجربهی او را در نظر بگیرد و از روند تصمیمگیری او آگاه باشد، (اینکه مخاطب شخصاً تصمیم میگیرد یا گزارش را برای اظهار نظر به نزد دیگران میفرستد) میتواند گزارش خود را به گونهای آماده کند كه رسیدن به هدف را سریعتر و هموارتر گرداند.
- اینکه بدانید گزارش شما در صورت جلب رضایت مخاطب یا مخاطبین، تا چه میزان ماندگار خواهد یود و تا چه اندازه میتواند باعث پیشرفت و ارتقای شما گردد، بسیار مهم است. همواره بکوشید تا گزارشی را آماده کنید که هم رضایت درونی خود را فراهم آورده باشید و هم مخاطبین گزارش، به اندازهی شما راضی باشند. البتّه این کار بسیار دشوار است اما با هدفگُذاری درست و منطقی و پیمودن گامهای مناسب یکی پس از دیگری، میتوان به این توفیق دست یافت.